1. Какие данные собираются и для чего

Мы можем собирать следующие категории персональных данных, когда вы взаимодействуете с нашим сайтом (например, заполняете форму, подписываетесь на рассылку, запрашиваете консультацию или посещаете страницы сайта):

• Имя — чтобы обращаться к вам корректно, обрабатывать запросы и предоставлять ответы по вашему обращению.
• Адрес электронной почты (email) — чтобы связаться с вами, отвечать на запросы, отправлять подтверждения и (при наличии согласия) информационные сообщения, связанные с услугами Компании.
• IP-адрес — для обеспечения работы сайта, диагностики технических проблем, защиты от злоупотреблений и для анализа трафика в целях безопасности.
• Cookie и аналогичные технологии — для работы сайта, запоминания предпочтений пользователя, аналитики и измерения эффективности маркетинговых активностей.

Цели обработки: обработка обращений и запросов; предоставление информации о продуктах/услугах; улучшение качества сайта и пользовательского опыта; обеспечение безопасности; аналитика использования сайта; измерение эффективности рекламных кампаний.

2. Правовая основа обработки (GDPR Art. 6 / DSGVO)

Мы обрабатываем персональные данные на законных основаниях, предусмотренных Общим регламентом по защите данных (GDPR) и применимым национальным законодательством. В зависимости от конкретной ситуации правовая основа может включать:

• Art. 6(1)(a) GDPR — согласие субъекта данных (например, когда вы добровольно предоставляете согласие на определенные виды обработки).
• Art. 6(1)(b) GDPR — обработка необходима для выполнения договора или принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора (например, обработка обращения через форму).
• Art. 6(1)(c) GDPR — обработка необходима для выполнения юридических обязательств, возлагаемых на Компанию.
• Art. 6(1)(f) GDPR — обработка необходима для целей законных интересов Компании, например: обеспечение безопасности, улучшение сайта, предотвращение мошенничества и злоупотреблений, а также аналитика и измерение эффективности маркетинга, при условии что ваши права и свободы не нарушаются.

3. Google Analytics и Google Ads — передача данных, opt-out

Мы используем сервисы Google Analytics и Google Ads (включая связанные инструменты аналитики и рекламы). При использовании этих сервисов могут передаваться определенные данные, включая информацию об использовании сайта, а также технические идентификаторы, которые могут включать IP-адрес и данные, связанные с cookie.

Вы можете отказаться от использования данных в рамках Google Analytics через официальный инструмент opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Дополнительно, вы можете управлять рекламными предпочтениями через настройки Google (при доступности соответствующих опций в вашем регионе и браузере).

4. Права субъектов данных: доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права (в зависимости от применимости и условий обработки):

• Право на доступ — получить подтверждение о том, обрабатываем ли мы ваши персональные данные, и получить доступ к ним.
• Право на исправление — требовать исправления неточных или неполных персональных данных.
• Право на удаление — требовать удаления персональных данных в случаях, предусмотренных GDPR.
• Право на ограничение обработки — требовать ограничения обработки данных при наличии оснований, предусмотренных GDPR.
• Право на возражение — возражать против обработки данных, основанной на законных интересах (Art. 6(1)(f) GDPR), если есть причины, связанные с вашей конкретной ситуацией.

Для реализации прав вы можете обратиться к нам по адресу электронной почты, указанному в разделе «Контакт DPO».

5. Передача третьим лицам (только Google Analytics/Ads, хостинг)

Мы передаем персональные данные третьим лицам только в рамках необходимых и законных целей, а именно:

• Google Analytics / Google Ads — для аналитики и измерения эффективности маркетинговых кампаний (в соответствии с описанием в разделе 3).
• Провайдер хостинга — для размещения и технической поддержки сайта.

Мы принимаем меры для обеспечения того, чтобы обработка данных третьими лицами осуществлялась на основании применимых требований законодательства о защите данных (включая наличие соответствующих соглашений и мер безопасности).

6. Сроки хранения данных

Сроки хранения зависят от цели обработки и применимых юридических требований. В общем случае:

• Данные, предоставленные через формы (например, имя и email) хранятся до завершения обработки вашего запроса и, при необходимости, в течение периода, требуемого для соблюдения юридических обязательств или защиты прав Компании.
• Технические данные (например, IP-адрес) хранятся в течение разумного срока, необходимого для обеспечения безопасности, диагностики и работы сайта.
• Cookie хранятся в соответствии с настройками браузера и сроками действия конкретных cookie, используемых на сайте.

По запросу мы можем уточнить применимые сроки хранения для конкретной категории данных.

7. Защита данных (SSL, ограниченный доступ)

Мы применяем организационные и технические меры безопасности для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или раскрытия. В частности:

• Шифрование соединения (SSL/TLS) — для защиты данных при передаче между вашим устройством и нашим сайтом.
• Ограниченный доступ — доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным сотрудникам и/или подрядчикам в объеме, необходимом для выполнения их функций.
• Контроль и мониторинг — меры для выявления и предотвращения инцидентов безопасности.

Несмотря на принимаемые меры, ни один способ передачи данных через интернет не может быть гарантирован на 100%. Мы стремимся минимизировать риски и своевременно реагировать на возможные инциденты.

8. Контакт DPO

Если у вас есть вопросы по обработке персональных данных, а также по реализации ваших прав, вы можете связаться с ответственным по защите данных (DPO) по адресу: [email protected].

9. Дата обновления

Настоящая Политика конфиденциальности обновлена в 2026 году. Мы можем обновлять Политику при изменении требований законодательства или практик обработки данных. Актуальная версия будет размещаться на этой странице.